Politique d’expédition

Chez MAGICO.MA, nous mettons tout en œuvre pour livrer vos commandes rapidement et en toute sécurité.

1. Zones de livraison

Nous livrons dans tout le Maroc.
Aucune expédition internationale n’est disponible pour le moment.

2. Délais de traitement et de livraison

Le traitement des commandes prend 24 à 48 heures ouvrables après confirmation.
Les délais de livraison varient entre 2 et 3 jours ouvrables, selon la ville et la région.
Les délais peuvent être prolongés en période de forte demande ou pour des raisons indépendantes de notre volonté (conditions météo, jours fériés, etc.).

3. Frais de livraison

Les frais de livraison sont calculés lors du passage de la commande et varient selon la ville de destination.
Certains produits peuvent bénéficier de la livraison gratuite, selon les offres en cours.

4. Mode de paiement

Paiement en espèces à la livraison (Cash on Delivery) uniquement, en dirhams marocains (MAD).

5. Suivi de commande

Après confirmation, un SMS ou un appel vous sera envoyé pour convenir de la livraison.
Vous pouvez suivre votre commande en contactant notre service client à contact@magico.ma.

6. Réception de la commande

Veuillez vérifier l’état du colis à la réception.
En cas de dommage ou d’erreur, contactez-nous immédiatement.